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Rendez-vous avec médecin conseil?

Bonsoir. Je suis en attente du calcul de mes IPP pour 4 maladies professionnelles avec séquelles indemnisables au 30/04. Je reçois des courriers contradictoires, dont une lettre du médecin conseil pour une contestation que je n'ai jamais faite. Puis-je obtenir un RV avec ce médecin? Merci

papounet

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour papounet,

Dans un premier temps, je vous invite à faire le point sur votre dossier par le biais de la messagerie de votre compte ameli.

Dans un second temps, afin d'obtenir un rendez-vous avec le médecin conseil de votre caisse, je vous invite à faire parvenir à celle-ci un courrier circonstancié accompagné de la copie de votre pièce d'identité.

Vous pouvez retrouver l'adresse de votre caisse sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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papounet

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Je suis étonné que vous me répondiez 21 jours après ma question. Depuis les choses ont été réglé. Pareil, je suis très étonné de recevoir des réponses à mes questions sur la messagerie 15 jours après. Avant c'était 48 heures. En plus, alors que je choisis la bonne rubrique, on me répond " je transferts votre question au service concerné ". Les réponses les plus rapides et les plus pertinentes , je les obtiens maintenant en me déplaçant à l'antenne de Courbevoie ou en appelant le matin entre 8h30 et 9h00. Merci quand même. Cordialement.