Carte vitale à commander et remplir dossier en ligne, rubrique inexistante??

Bonjour,
la question a déjà été mainte fois posée depuis plusieurs fois de manières différentes cependant...je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante concernant la commande en ligne de carte vitale. Je veux remplir le dossier en ligne et non envoyer par courrier. Tel est l'objectif.
Mais, la rubrique "Mes démarches / Commander une carte Vitale" n'existe pas...
Je lis soit qu'il faut être parent principal pour la commande d'une carte de son enfant soit être "éligible". or je ne suis pas parent donc je ne voit pas comment être principal de quoique ce soit. Et qu'est ce qu'être éligible??
Dans une autre question, vous conseillez de déclarer la perte/vol puis ensuite "je vous invite à nous retourner au plus vite par courrier l'imprimé photo complété que nous vous adresserons après l'annulation de votre carte". Enfin, suivre les démarches dans la rubrique qui elle existe. Mais je veux remplir et envoyer le dossier en numérique et non par courrier.
Encore autre part, je lis le lien de la commande en ligne est proposé (absolument pas) dans la rubrique perte ou vol.
Pouvez vous débloquer cette rubrique ou bien expliquer comment faire pour être "éligible" à faire un dossier numérique?
Merci bien,