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code non reçu plus de 10 jours

J'ai créer mon premier compte sur améli.fr, je devais recevoir mes identifiants par courriel voila bientot 15 jours! je n'ai toujours aucune nouvelle . Que dois je faire?

seascape

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Bonjour seascape,

N'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum par mesure de confidentialité, l'idéal serait de contacter un conseiller au 36 46. Il pourra, sous certaines conditions, vous transmettre un code provisoire de connexion directement par SMS.

Pour plus d'informations sur les fonctionnalités du compte ameli, vous pouvez consulter ce didacticiel.

Bonne journée.

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