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Comment répondre à un mail de la messagerie Amélie

Thème: Votre compte ameli

Nom de l'auteur: olivier33

Date: 12 janvier 2018

: il y a 9 mois

Consultations: 632

Nombre de réponses: 2

question: q

Bonjour : je reçois un mail dans ma messagerie Amelie, comment puis je faire pour y répondre ?
On me demande : compléter votre demande par telle information '"par retour mail"
Je ne trouve pas le bouton "répondre" dans la messagerie

olivier33

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Bonjour alivier33,

Je vous invite à cliquer sur "Écrire un message" depuis la rubrique "Ma messagerie" de votre compte ameli.

Bonne journée

Nom de l'auteur: Audrey

Date: 22 janvier 2018

: il y a 9 mois

réponse: r

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Bonjour @Audrey,

Pouvez-vous nous confirmer qu'il n'est pas possible de répondre directement à un email envoyé par Amélie (avec l'historique qui va avec) et que l'on est obligé d'écrire un nouveau message?

Si l'on écrit un nouveau message, par souci de clarté, comment faire référence au précédent emails échangés ? Y a-t-il un identifiant ou une référence à indiquer ?

Merci

Nom de l'auteur: MonPseudo

Date: 11 octobre 2018

: il y a 9 jours

réponse: r

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Nom de l'auteur

Despuedes

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3 septembre 2018

il y a environ 2 mois

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question

q
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réponse

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Nom de l'auteur

Guigui82

Date

25 juillet 2018

il y a 3 mois

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q
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Bonjour Guigui82,Une réponse à une question similaire est déjà disponible sur le forum.Vous la retrouverez dans ce topic concernant l'envoi de pièces jointes.Bonne journée.

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Nom de l'auteur

MilieJolie27

Date

21 mars 2018

il y a 7 mois

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q
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Date

22 août 2018

il y a environ 2 mois

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Nom de l'auteur

jiembe

Date

10 septembre 2018

il y a environ un mois

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q
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