l'Assurance Maladie

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Délai entente préalable?

Bonjour,

J'ai envoyé une demande d'entente préalable par AR. La sécurité sociale du 92 l'a reçu le 28/12/17. Comment compter les 15 jours? Comptez vous les samedi et dimanche?
Merci de votre réponse.

Angelik86

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Bonjour Angelik86,

Je vous confirme que le délai de réponse de 15 jours après réception d'une demande d'accord préalable est bien compté en jours calendaires, samedis et dimanches inclus.

Bonne journée.

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Feyna

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Bonjour j'ai déposer moi aussi une demande d'accord préalable le 4 mai et je n'ai rien reçu encor, je doit attendre environ combien de temps encore merci part avance de votre réponse. Cordialement.

Bonjour Feyna,

Comme indiqué précédemment, le délai de réponse pour une demande d'accord préalable est de 15 jours calendaires.

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chalb

Chalb

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Bonjour,

J'ai envoyé une demande d'entente préalable par AR. La sécurité sociale l'a reçue le 25/02/2019. A partir de quand sont calculés les 15 jours? du 25/02/19 ou du 26/02? autrement dit, la réponse doit-elle partir au plus tard le 11 mars ou le 12 mars? est-ce le cachet de la poste qui fait foi? merci
Cordialement

Bonjour Chalb,

Comme déjà précisé dans notre réponse, le délai de 15 jours part dès réception par la caisse de la demande d'accord préalable.
De plus, seul un refus fait l'objet d'un envoi par courrier.

Bonne journée.