carte vitale non reçue alors qu'expédiée ily 15 jours

bonjour Adeline,
j'ai fait ce que vous m'avez proposé: j'ai écrit sur la messagerie et j'ai reçu un duplicata du document déjà reçu à envoyer avec photo pièce d'identité
faut pas pousser je ne vais pas renvoyer encore une fois ces éléments!
ce que je souhaite c'est un dialogue par chat avec un conseiller pour des réponses précises
PS: une personne m'a contacté par téléphone car elle a retrouvé mes papiers perdus sur un parking. ma carte vitale établie en 2014 y était toujours. peut-on la réactiver ? ce qui simplifierait mes soucis avec la poste

bonjour Adeline
j'ai renvoyé une copie de ma carte d'identité le 11janvier avec le document qui m'avait été retourné pour un nouvel envoi;
a ce jour je n'ai toujours rien reçu!
je dois faire des soins pour la pose d'une couronne; ce qui ne m'amuse pas c'est que mon dentiste me dit qu'il me fera une feuille de soins papier.
quand on sait que le retard pris par "la sécu" pour le remboursement des feuilles de soins est supérieur à 4 mois çà me sape le moral

cordialement