Comment avoir un accès à la messagerie sur le compte ameli ?

Bonjour Adeline et merci pour votre réponse mais je n'ai pas l'onglet Messagerie sur mon compte ameli. Les seuls onglets disponibles sont Accueil, Mes paiements, Mes démarches, Mon espace prévention et Mes informations.
Dans la rubrique "Mes informations", mon adresse mail est bien renseignée et la rubrique Autorisation de contact précise bien mail, ce qui confirme que mon adresse mail est bien validée (d'ailleurs je reçois des mails de améli).
Cordialement

Merci Sabine,
mon adresse mail est bien validée. Je suis à la Mutuelle Générale, est-ce un des services qui n'aurait pas accès à la messagerie ?
Merci

Bonjour,
Je trouve honteux les réponses aux assurés sur leurs recherches de "comment envoyer un message'.
Vous n'indiquez pas clairement de trouver la messagerie à un emplacement qui n'est en fait qu'un chat obligé d'écrire à un robot qui ne comprend jamais la question.
On a autre chose à faire que passer des heures le week-end à trouver comment dialoguer avec la CPAM.
Le but d'un système informatique est d'envoyer un message et de recevoir une réponse quand vos services pourront le traiter (c'est déjà un minimum pour dialoguer lorsque les assurés des temps modernes ont des amplitudes horaires supérieures aux ouvertures des CPAM.
Il me semble que tout est bien penser pour rompre tout dialogue.
Un mécontent qui vit dans un monde réél.

Pour envoyer un message e-mail via messagerie amelie j'utilise Amelibot et je demande: "je veux envoyer un e-mail". Il me répond et je suis la démarche proposée "cliquez ici" puis je choisis la rubrique/ à ma demande puis "je ne trouve pas de.réponse... je veux envoyer un message" et hop, miracle vous pouvez rédigez votre missive!

Impossible d écrire à ameli.La rubrique messagerie est bien là,mais aucun onglet pour envoûter message alors qu avant je pouvais le faire!!
Que se passe t il?

Merci. Je ne suis plus intéressé par cette information. Réponse uniquement pour essayer de ne plus avoir les messages à venir

Bonjour,
Impossible d'écrire à ameli par la messagerie. Il n'y a pas de bouton permettant de rédiger un message. Et le bot ne comprend pas la demande pourtant simple : envoyer un mail. Ça marchait avant. Pourquoi avoir bricoler ce truc ? S'il y a un truc à changer, c'est supprimer ce bot rigoureusement inutile.