Pourquoi est il impossible de créer un compte AMELI étudiant ?

Mon fils de 19 ans étudiant ne peut pas se créer un compte AMELI (le système m'indique qu'il n'y a aucun bénéficiaire par rapport à sa date de naissance et son numéro de sécu). Il est à la SMERRA. Pour son examen de fin d'année on lui demande une attestation de droits de la sécurité sociale. Il est censé encore dépendre de moi, sauf que quand je demande une attestation de droits, il n'est plus inscrit !!!! Que se passe t'il ? Mon fils n'est plus inscrit nul part ! Que se passe t'il s'il tombe malade ? Merci, c'est urgent !!