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Réponse certifiée par un expert ameli
Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Bonjour Alyah,
Un nouveau dispositif, d'incitation financière à la télétransmission et à l'utilisation des téléservices, concernant les médecins, est en cours depuis le 1er janvier 2012 dans le cadre du dispositif de rémunération sur objectifs de santé publique (Rosp).
Dans ce cadre, les médecins ont l'objectif de disposer d'un équipement informatique et d'atteindre un taux de télétransmission des feuilles de soins électroniques supérieur ou égal à 2/3 de leur activité (utilisation de la carte Vitale).
Lorsque le professionnel de santé ne prend pas la carte Vitale, il doit facturer ses honoraires sur une feuille de soins papier qu'il faudra transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'en obtenir le remboursement.
Pour en savoir plus sur le remboursement des consultations, vous pouvez suivre ce lien.
Par ailleurs, si vous rencontrez des difficultés avec un professionnel de santé, vous pouvez en faire part à la médiation de votre CPAM. Vous retrouverez les coordonnées de la médiation sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment saisir le médiateur".
Bonne journée.
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