Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

comment prendre rendez vous avec le service social via le compte améli ?

je vois pas comment prendre rendez vous via mon compte améli auprès du service social vu que cette option n'est pas prévue dans la prise de rendez vous ? comment fait on concrètement ?
où trouver le numero de téléphone du service social ?
merci, cordialement
MS

MS

  • 3 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Audrey

  • 0 question posée
  • 696 réponses publiées
  • 578 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Kobo,

Si vous souhaitez un rendez-vous avec le service social, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou par la messagerie de votre compte ameli, après avoir sollicité l'aide d'ameliBot, en écrivant « contacter le service social » ;.

Si vous souhaitez un rendez-vous dans un point d'accueil, vous avez la possibilité de vous déplacer directement dans l'un des accueils de votre département.

Pour certaines démarches, vous pouvez également demander un rendez-vous depuis votre compte ameli. Pour cela, retrouvez la marche à suivre dans notre didacticiel.

Bonne journée

Ce post vous a-t-il été utile ?

73% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 23592 réponses publiées
  • 1707 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour MS,

le service social n'est pas joignable directement par téléphone sans passer par le 3646.

Sinon pour demander un RDV, vous devez simplement envoyer un message via votre messagerie en précisant que vous souhaitez obtenir un RDV avec le service social. Vous serez recontactés rapidement.

Cordialement,

Commentaire de Lorraine, expert ameli :

Merci Elryn pour votre réponse.

Vous avez la possibilité de contacter directement le service social depuis la messagerie compte ameli en sélectionnant "Contacter le service social" dans l'objet du message.

Pour plus d'informations sur le rôle du service social, rendez-vous sur ce lien : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/service-social

Kobo

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour je veux perdre RDV

Erika

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Je vous prend rdv

Ahasto90

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour!
J'ai fait un dépôt de demande de complémentaire solidaire santé et j'ai passé dans une des services sociales dans la région bouche du Rohn pour savoir l'état de mon dossier, mais j'ai trouvé qu'il fallait prendre un rendez vous dans le compte Ameli or que je ne possède pas un compte Ameli vu que je ne possède pas encore un numéro de sécurité sociale définitif.
Alors comment peux je faire pour prendre un rendez vous s'il vous plait? Merci

Mathilde

  • 2345 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Ahasto90,

Pour faire le point sur votre demande, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous conseille d'appeler pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Les coordonnées des accueils de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr,dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Rennesmetropole

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

En tant que professionnel , comment fait-on pour contacter le service social.

Bonjour Rennesmetropole,

Ce forum d’entraide s’adresse uniquement aux assurés du régime général.

Si vous êtes professionnels de santé, nous répondons volontiers aux questions des professionnels de santé sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée.

Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux professionnels de santé, rendez-vous sur ameli.fr, rubrique "médecin contacts".

Si vous êtes dans une autre situation, vous devez contacter la ligne des assurés au 36 46.

Bonne journée.