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comment prendre rendez vous avec le service social via le compte améli ?

Thème
Votre compte ameli
Nom de l'auteur
MS
Date
4 septembre 2017
il y a presque 2 ans
Consultations
10231
Nombre de réponses
3
question
q

je vois pas comment prendre rendez vous via mon compte améli auprès du service social vu que cette option n'est pas prévue dans la prise de rendez vous ? comment fait on concrètement ?
où trouver le numero de téléphone du service social ?
merci, cordialement
MS

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Elryn

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Bonjour MS,

le service social n'est pas joignable directement par téléphone sans passer par le 3646.

Sinon pour demander un RDV, vous devez simplement envoyer un message via votre messagerie en précisant que vous souhaitez obtenir un RDV avec le service social. Vous serez recontactés rapidement.

Cordialement,

Commentaire de Lorraine, expert ameli :

Merci Elryn pour votre réponse.

Vous avez la possibilité de contacter directement le service social depuis la messagerie compte ameli en sélectionnant "Contacter le service social" dans l'objet du message.

Pour plus d'informations sur le rôle du service social, rendez-vous sur ce lien : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-financieres/service-social

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Elryn
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Kobo

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Bonjour je veux perdre RDV

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Kobo
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Audrey
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Audrey, 27 ans, petite boule d’énergie pleine de projets pour l’avenir et dotée d’...

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Bonjour Kobo,

Si vous souhaitez un rendez-vous avec le service social, je vous invite à consulter la réponse précédente dans ce topic.

Si vous souhaitez un rendez-vous dans un point d'accueil, vous avez la possibilité de vous déplacer directement dans l'un des accueils de votre département.

Pour certaines démarches, vous pouvez également demander un rendez-vous depuis votre compte ameli. Pour cela, retrouvez la marche à suivre dans notre didacticiel.

Bonne journée

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Audrey
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