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  • Bonjour, Voila plusieurs fois qu'on me refuse le remboursement de dialyses a Tenerife et que je dois réclamer, puis passer par le médiateur pour obtenir satisfaction. C'est...

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    J'ai deja saisi deux fois le mediateur. La dialyse est deja un enfer, mais grace a quelques incompetents, ca devient un parcours du combattant.
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    Désolé Géraldine, c'est parce qu'on ne répond pas a mes reclamations que je suis en panne. Pas la peine de me renvoyer a des procedures que vos services ne respectent pas!!
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    C'est précisément parce que les procédures décrites dans ce que vous me conseillez ne sont pas respectées que j'ai des problèmes. Il faudrait que les fonctionnaires chargés de...