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InformaTic

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  • Délai d'envoi des messages informant d'un remboursement

    Bonjour Je reçoit aujourd'hui (19/5/2026) un message m'informant d'un remboursement à un tiers mais la prestation date du 5/5/2026 est-ce que ce délai est normal ? J'ai...

    InformaTic

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    Marlène

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    Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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    Bonjour InformaTic, Le délai est normal puisqu'il s'agit du délai de traitement de votre remboursement. Pour plus de précisions sur les délais de traitement, seule votre...
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    Marlène
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  • Comment se connecter à Ameli quand le mot de passe ne fonctionne plus

    Je me connecte rarement à Ameli. Je suppose que c'est pour cela qu'a chaque fois mon mot de passe ne fonctionne plus. D'habitude je clique sur "mot de passe oublié" pour en...

    InformaTic

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    Solène

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    Au service des assurés depuis 7 ans, mais aussi passionnée de voyages et de cuisin...

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    Bonjour InformaTic, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données...
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    Solène
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