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Question en attente de réponse

Entente préalable

Bonjour, j'ai envoyé une demande d'entente préalable le 14 octobre, j'ai eu une convocation par le médecin conseil le 4 novembre depuis plus rien j'ai appelé la CPAM qui n'a rien sur le dossier et mon chirurgien non plus mais lui est bloqué pour la commande du matériel médical car l'opération est programmée au 26 novembre
Comment dois je faire ?
La convocation a t'elle annulé de délai d'accord tactile ?

Maeva21

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Elryn

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Non mais il me semble alors que le délai repart de la date de convocation. À confirmer par un expert

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour Maeva21,

Après la réception de votre demande d'accord préalable, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dispose d'un délai de 15 jours pour se prononcer.

L'absence de réponse dans ce délai vaut acceptation.

Vous trouverez plus de détails en consultant cet article, issu de notre site ameli : "L'accord préalable".

D'autre part, pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel.

Je vous recommande de contacter de nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier pour faire le point.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Maeva21

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Le délai court t'il toujours en cas de convocation par un médecin conseil ?

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Maeva21
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Marlène

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Maeva21,

Seul le service médical de votre CPAM pourra vous renseigner sur les suites données par le médecin conseil que vous avez rencontré.

Je vous encourage à composer le 36 46 et à demander à être mise en relation avec le service médical.

Bonne journée à vous.

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Elryn

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@Marlène la question est
quand une convocation a lieu durant ce délai initial de 15jours est-ce que le délai reste le même ou est-ce que le médecin a un nouveau délai pour répondre? C'est règlementaire et non pas en fonction du médecin.

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Elryn
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