Pourquoi n'ai je toujours pas été indemnisé

Bonjour Féfé,

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer l'absence d'indemnisation (délai de traitement, absence d'attestation de salaire ou de justificatifs, arrêt non réceptionné...).

Je vous conseille donc, dans un premier temps d'interroger votre employeur sur la date de transmission de votre attestation de salaire pour chacun de vos arrêts de travail.

Ensuite, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. Vous pouvez contacter votre CPAM via l’Espace d’échanges de votre ​compte ameli si vous désirez faire le point sur votre indemnisation.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.