Bonjour, hier j’ai reçu ma carte Vitale. Aujourd’hui, j’ai essayé de créer mon compte en ligne, mais un message m’indique que cela est momentanément impossible. J’ai essayé d’appeler le 3646, mais la dame que j’ai eue au téléphone a été extrêmement désagréable. Elle m’a dit que je devais activer ma mutuelle, alors que cela n’a aucun rapport avec ma demande, puisque cette démarche se fait ultérieurement. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider, s’il vous plaît ? Merci d’avance pour votre aide.
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Bonjour Fanty90,
Le service a probablement été indisponible quelques temps.
Je vous incite à réitérer votre tentative de création de compte ameli.
En cas de difficultés, je vous conseille de prendre connaissance de ce topic : "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilAprès qu’est-ce que vous ne comprenez pas dans « c’est momentanément impossible »
Ça veut dire que actuellement c’est impossible, donc il faut attendre…
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Voir le profilCM
Valérie, 39 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis bientôt 8 ans. D'abord télé...
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