Objet : Réclamation urgente – dossier CPAM et suspension de mes prestations
Madame, Monsieur,
Je souhaite déposer une réclamation concernant mon dossier de sécurité sociale et la suspension de mes prestations.
J’ai transmis des documents à la CPAM, notamment en déposant physiquement un dossier. Pourtant, vos courriers des 24 avril et 19 mai 2026 indiquent que mon dossier reste incomplet en raison d’un acte de naissance apostillé manquant.
Je suis citoyenne américaine et rencontre des difficultés pour obtenir ce document. Votre courrier mentionne la possibilité de fournir un document équivalent établi par un consulat. Je demande que cette alternative soit examinée et que vous m’indiquiez précisément les documents acceptables dans ma situation.
Je vous demande également de vérifier les pièces déjà reçues, de préciser les prestations suspendues et les conditions de rétablissement de mes droits, ainsi que de m’indiquer les voies de recours disponibles.
Cette situation aggrave mes difficultés financières. Mon hébergement prend fin le 31 octobre 2026 et mes ressources sont très limitées.
Merci d’enregistrer ma réclamation et de me répondre par écrit avec des instructions claires pour résoudre cette situation.
Cordialement,
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Kaelyn,
Je vous confirme que votre acte de naissance américain doit être apostillé. Je vous suggère de contacter l'ambassade américaine à ce sujet.
Dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Pour faire le point sur votre dossier, je vous suggère d'interroger la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.
Vous retrouverez toutes les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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CM
Valérie, 39 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis bientôt 8 ans. D'abord télé...
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