Tu mal a se connecter au compte

Bonjour je viens car quand je veux me connecter à mon compte il me demande un code de sécurité mais quand on va sur sont mail et que on mais le numéro et bloque le compte
Vu qui faut 15minute sa fait trop court on peut pas aller sur deux comptes a la fois
C'est pourquoi je me demande de revoir le procédé de mettre le code par sms pour que sa va plus vite et avancer le minute car la tout le monde a du mal avec se nouveaux procédé de la CPAM MERCI