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Creation d'un compte Ameli pour un assuré sans droits ouverts ?

Ma femme et moi sommes Français et vivons au Mexique. Nous sommes tous deux adhérents à la CFE et avons une assurance complémentaire internationale. Pour les soins que nous recevons quand nous sommes en France, c'est la CPAM qui est censée prendre en charge nos remboursements. pas de problème pour moi, qui bénéficie d'une carte Vitale. Mon épouse, qui n'a pas travaillé en France suffisamment longtemps, n'a pas de droits ouverts. L'assurance internationale lui demande, pour prendre en charge ses dépenses de santé en France, une attestation établissant qu'elle ne peut bénéficier de la SS française. Je suppose qu'Ameli pourrait lui fournir cette attestation mais elle n'a pas de compte Ameli et nous ne parvenons pas à lui en ouvrir un. Y-a-t-il une solution?

Philou1148

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Bonjour Philou1148,

L'accès au compte ameli est réservé aux utilisateurs disposant de droits ouverts à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ou auprès d'un des régimes partenaires et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

La situation de votre épouse ne lui permet donc pas d'accéder au compte ameli.

Pour contacter la CPAM et obtenir le justificatif nécessaire à sa situation, je vous recommande la lecture de ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Bonne journée.

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