Bonjour
Je m occupe d une personne étrangère ne parlant que le tongien . Son dossier est fait il a sa carte vitale
Je ne peux pas créer son compte ameli et quand j appelle on me dit que c est à lui d appeler. Pas possible
Donc on ne peut rien faire on a pas mis de rib donc remboursement rejeté
Il a son adresse chez moi
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Claire17,
Si la personne ne peut pas s'identifier lors d'un appel au 36 46, je vous recommande de l'accompagner dans un accueil de sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir un rendez-vous personnalisé. Vous pourrez ainsi être son interprète.
Les coordonnées des CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous suggère également la lecture de ce topic au sujet de l’enregistrement du relevé d'identité bancaire (RIB). Vous y trouverez les démarches pour le faire par courrier.
Bonne journée.
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Valérie, 39 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis bientôt 8 ans. D'abord télé...
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