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Numéro de sécurité sociale pour créer le compte

J'ai reçu mon attestation de droits à l'Assurance Maladie et je souhaite créer mon compte Ameli. Cependant, le formulaire sur ameli.fr demande un numéro de sécurité sociale à 13 chiffres, alors que mon numéro d'assuré en compte 15. Comment dois-je faire ?

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henri

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Bonjour henri,

Pour vous connecter au compte ameli, il faut inscrire les 13 premiers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Les 2 derniers étant une clé qui ne doit pas être indiquée.

Vous trouverez l'ensemble des possibilités pour créer votre compte ameli dans ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

En cas de difficultés, je vous conseille de solliciter l'aide de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Bonne journée.

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henri

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Merci Elodie. Ça ne fonctionne pas. Le système indique que mon numéro de sécurité sociale n'est pas connu dans les bases de l'Assurance Maladie, mais c'est précisément le numéro qui figure sur mon attestation de droits à l'Assurance Maladie. J'ai reçu l'attestation hier, est-ce que cela peut prendre quelques jours pour que la base de données soit mise à jour ?

Bonjour henri,

L'accès au compte ameli n'est possible qu'après obtention d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Afin de vérifier que la situation de votre dossier personnel vous permet d'accéder au compte ameli, je vous suggère de contacter un conseiller par téléphone en composant le 36 46.

Vous trouverez toutes les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.