Première demande AME

Bonjour,

Je suis arrivé fin mai.
Pour déposer ma demande AME, on m'a imposer tout un processus !
1) prise de rendez vous par téléphone
2) rendez vous téléphonique pour vérifier l'intégralité de mon dossier (date, pièces,...)
3) Rendez vous physique

Lors du rendez vous physique, on m'a indiqué que je ne pouvais pas avoir l'AME car pas de tampon sur mon passeport.
En effet avec le nouveau système européen EES, il n'y a plus de tampon.
On m'a indiqué que c'était impossible et que les tampons existaient toujours.
Ils m'ont dit qu'il ne faut pas 3 mois en France mais 6 mois dont 3 mois en situation régulière et 3 mois en situation irrégulière.

Pourtant le site ameli indique https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/situations-p... :

• vous résidez de façon stable, c'est-à-dire de manière ininterrompue depuis plus de 3 mois en France (métropole et départements d'outre-mer, excepté Mayotte où l'AME n'est pas applicable) ;
• vous êtes en situation irrégulière, ce qui correspond à la situation d'une personne ne disposant pas des documents l'autorisant à rester en France ;
• vos ressources ne dépassent pas un certain plafond (le même que celui de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C et ACS)).

J'ai rappelé le 3646 qui me dit que j'ai le droit à l'AME et qu'ils envoient un mail à la CPAM de mon département et qu'ils vont me rappeler mais mon dossier semble bloquer.

Comment puis je faire ?