Bonjour,
J’ai lu divers sujet avant de poser la question,
Je m’explique, en arrêt depuis + de 6 mois suite à un AT reconnu dès sa déclaration par l’employeur, avec des soins réalisés en cours pour rééducation prolongée,
Étant donné que je suis en Fin de prescription de la rééducation, je suis actuellement en phase d’auto rééducation, j'ai divers CR de professionnels mentionnant un parcours de soins précis avec une dernière étape mais à réaliser à quelques mois après la première, 1 infiltration et une 2eme par la suite, la 1 ère n’a pas fonctionnée …
J’ai reçu une convocation pour un entretien téléphonique indiquant RDV avec un conseiller,
Si ça avait été avec le médecin conseil le mail m’aurait indiqué médecin conseil ou conseiller ?
J’ai lu aussi sur les divers sujet et d’autres forums que cela était assez courant après 6 mois d’arrêt, et mis en place pour faire un bilan sur la situation et que l’on pourrait me poser des questions sur ce qui est inscrit sur les CR des divers professionnels de santé mais est-ce suffisant pour eux ?
Je pose les questions de manière très généralisées car je sais que pour une réponse plus fine il est nécessaire de me rapprocher de ma CPAM mais je souhaite savoir de manière générale ce qu’il en est svp,
Est-ce que cet entretien téléphonique peut s’arrêter à cette étape ? D’autant plus que cet entretien a lieu quelques jours avant la fin de mon arrêt actuel … et s’ils décident de consolider malgré douleurs?
Merci d’avance !
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Bonjour Louisdefunes,
Les contrôles du service médical peuvent effectivement être réalisés sous forme d'entretien téléphonique tenu par un praticien conseil (médecin ou infirmier).
Ces contrôles peuvent alors donner lieu à la poursuite de l'indemnisation ou à la consolidation (avec ou sans séquelles indemnisables). Généralement un entretien physique n'est pas nécessaire.
Pour toute question relative à votre dossier personnel, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l’Espace d’échanges de votre compte ameli.
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilEn général les RDV téléphoniques sont faits avec des infirmiers. Mais ca pourrait quand même être un médecin conseil.
En effet, préparez vos bilans, préparez le projet des soins à venir afin de pouvoir donner les éléments au conseiller de ce qui est prévu.
Pour la conclusion c'est impossible à dire. Si ils décident de consolider ou non.
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Inscrit(e) le 02/06/2026
Voir le profilMerci beaucoup pour votre retour c’est super précis !
Mais si je comprends bien, un entretien téléphonique ne découle pas systématiquement sur un entretien physique par la suite au sein du SM ?
pour ceux qui se posent la question, il semblerait que cet entretien soit lié aux nouvelles procédures des arrêts longs dépassant le seuil des 6 mois.. et dans un soucis de stats et volumétrie et afin de fluidifier, traiter un maximum de dossiers ces entretiens sont fait par téléphone car plus simple et plus rapide..
En revanche, je ne suis plus en poste et on me demande les coordonnées du médecin du travail puis-je alors donner celles de mon généraliste ?
Et pour finir, une consolidation à t elle déjà été prononcée alors même que les soins sont toujours en cours suite à un entretien téléphonique ?
Merci encore pour les précisions et je poses ces questions de manière générales bien entendu
Mais puis-je envoyer les CR par courrier sinon ?
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