Boucle sans fin - compte Ameli désactivé

Bonjour,
Je suis pris dans une boucle sans issue : mon compte Ameli a été désactivé en 2020. Je cherche à réactiver mon compte afin de renouveler ma carte européenne d'Assurance Maladie.
Or, il faut pour cela "Créer un compte", visiblement ... procédure au bout de laquelle on m'indique : "Votre compte a été désactivé le 04/09/2020. Si vous souhaitez le réactiver, cliquez sur le lien « Créer un compte » situé en bas de cet écran. Munissez-vous de votre carte Vitale et de votre RIB."

C'est ubuesque... Comment m'en sortir ?