Bonjour Mamounette 49,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez dû renoncer à des soins pour vos enfants.
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin d'être mis en relation avec le service de mission d'accompagnement en santé. Vous pouvez consulter cet article : Bénéficier d'un accompagnement personnalisé en cas de difficulté pour se soigner.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
