Demande de paiement

Bonjour Cindy,

Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès au dossier des assurés ou un échange d’informations personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance du dossier de votre époux. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de du compte ameli de votre conjoint ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur son indemnisation.

J'attire toutefois votre attention concernant le secret professionnel qui incombe au conseiller qui prendra en charge votre appel. Votre mari doit donc questionner lui même sa caisse ou au moins être présent au moment de l'authentification renforcée afin de donner son accord pour que vous preniez en charge la suite de la communication si nécessaire.

Bonne journée.