Bonjour,
J'ai payé une consultation aux urgences pédiatriques d'un hôpital (attestation de paiement et avis des sommes à payer envoyés à la Secu) et je viens de voir sur mon espace Ameli que cette consultation a été payée une seconde fois par la Secu plutôt que de m'être remboursée (montant de 19,61€ payé par moi même et ce même montant a été payé par la Secu au professionnel de santé comme indiqué sur le relevé de mon organisme de Secu). Pour information, le dossier hospitalier de mon enfant indiquait le numéro de Secu de ma femme, mais mon enfant n'est plus rattaché à l'organisme de Secu de ma femme (je suppose que c'est pour cela que j'ai payé directement le professionnel). Pouvez-vous m'éclairer car j'ai 2 autres demandes de remboursement de ce type en attente de traitement et j'ai peur qu'il y ait le même souci ?
Merci d'avance.
Cordialement
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Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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