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Cette question a été résolue

Pas de libellé de compte

Je souhaite régler par virement des participations forfaitaires et franchises à l’assurance maladie de l’Isere. Votre courrier indique un numéro de compte mais ne précise pas le libellé du compte qui est indispensable pour effectuer un virement. Même le conseiller ne peut pas me donner ce libellé. Il m’a dit d’envoyer un chèque !!

Vivi

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Vivi,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez concernant le paiement de vos participations forfaitaires et franchises médicales. 

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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le conseiller aurait du faire une demande au service comptable.
Mais ce forum ne pourra pas vous répondre