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délais pour un simple document

Poser une réclamation va t il changer quelque chose (suite à ma première question)?????????????? c est frustrant vraiment.

patmv

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour patmv,

Il est important de faire part de votre insatisfaction en formulant une réclamation argumentée.

Votre retour permet à votre caisse de mieux identifier les difficultés rencontrées et de travailler à l’amélioration du service rendu. Même si cela ne garantit pas une solution immédiate, votre démarche contribue réellement à faire évoluer les pratiques.

Pour rappel, vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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