Creation compte ameli

Bonjour,

J’ai récemment reçu mon attestation de droits à l’Assurance Maladie et je souhaite créer mon compte ameli afin d’accéder à mes démarches en ligne.

Cependant, lorsque j’essaie de créer mon compte via l’application ou le site ameli, un message apparaît indiquant : « Un incident technique ne permet pas de répondre à votre demande ».

Pourriez-vous m’indiquer l’origine de ce problème et les démarches à suivre pour finaliser la création de mon compte ? Est-il nécessaire d’attendre un délai après la réception de mon attestation ou existe-t-il une autre procédure à effectuer ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.