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obtention d'un numéro de sécurité sociale (ou autre solution pour pouvoir créer une identité numérique)

Bonjour,

ma mère (93 ans) est devenue veuve l'année dernière. Le compte internet de l'Assurance retraite associé au numéro de sécurité sociale de mon père ayant été bloqué, je n'ai pas pu télécharger l'Attestation fiscale correspondante (malgré un appel téléphonique et un courrier). Ma mère n'ayant jamais eu un numéro de sécurité sociale à elle, je n'arrive pas à lui créer une identité numérique compatible avec FranceConnect. Comme elle n'a pas besoin de prestations de santé françaises car couverte par sont pays de résidence, y a-t-il moyen de créer l'identité numérique sans numéro de sécurité sociale, à défaut comment en obtenir un ?

Merci.

Cordialement

Gaspard

Gaspard

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Bonjour Gaspard,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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De toute façon en créant un compte à elle vous n’aurez pas les données de votre défunt père.

Il faut rappeler l’assurance retraite.

Gaspard

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Merci Elryn,
vous avez raison, il faut que je relance l'Assurance retraite car je dois quand même créer une identité numérique pour ma mère afin de simplifier les démarches (certificat de vie...).

Elryn

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Il y a deux choses à faire

  • rappeler l’assurance retraite pour les documents relatifs à votre père.
  • éventuellement créer une identité numérique à votre mère. Si j’ai compris elle ne vit pas en France et ne bénéficie pas de prestations d’assurance maladie française donc en effet l’assurance maladie ne s’occupera pas de son numéro. L’assurance retraite ne s’en occupera que si elle a une prestation de chez eux.

Gaspard

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Merci Elryn et Laetitia pour ces précisions.
Je vais continuer avec les tentatives et si je trouve une issue je reviendrai en informer ce forum.
Bonne soirée