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Cette question a été résolue

La CVE peut elle être refusé ?

Mon médecin n'a pas voulu prendre ma Carte Vitale Électronique et ma facturé une prestation à 48€ sans feuille de soins (ne me l'a pas proposé il a fallu que je réclame)

Est-ce normal ?

Ps: ma carte vitale physique était sur un autre rendez-vous à la même heure pour mon enfant chez un autre professionnel de santé.

Griphon

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Marion

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Bonjour Griphon,

La carte Vitale dématérialisée peut être utilisée par les professionnels de santé équipés du logiciel spécifique ainsi que du dispositif de lecture de l'appli carte Vitale.

Si ce n'est pas le cas, le médecin doit vous fournir une feuille de soins papier que vous transmettrez par voie postale à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir le remboursement de vos soins.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Marion
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Elryn

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Les médecins ne sont pas tous équipés pour pouvoir lire les cartes vitales sur l’application
Par contre, dans ces cas-là, soit il fait une facture dégradée (sans carte vitale) soit il vous fournit une feuille de soin

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Griphon

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Bonjour,
Merci pour votre réponse.

Je me permets de solliciter de nouveau votre bienveillance. Pourriez-vous m'éclairer sur la définition et la fonction d'une facture dégradée ?

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Griphon
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Elryn

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Comme indiqué entre parenthèses, c’est une facture que le médecin fait sans la carte vitale, mais avec sa carte de professionnel de santé

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Griphon

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Je saisis mal. Une facture se destine à l'individu qui vous a réglé, attestant que sa dette a été acquittée. Quelle est la différence avec une feuille de soins ? Financièrement le patient sera indemnisé ?

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Griphon
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Elryn

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Je parle de feuille de soins en effet (mais ça reste une facturation à l’assurance maladie ;) )

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Elryn
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