Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet de la durée de validité d’une ordonnance établie par un angiologue pour des collants de contention.
J’ai consulté des réponses déjà publiées sur ce sujet, mais elles datent de plusieurs années.
Mon angiologue m’a prescrit des collants de contention mais je ne suis pas allée les chercher immédiatement. Quand j'ai été à la pharmacie quatre mois plus tard, on m’a indiqué que l’ordonnance n’était plus valable, au motif qu’elle ne serait valable que trois mois.
La personne présente à la pharmacie m’a également expliqué que pour qu’une ordonnance soit valable un an, il faudrait qu’il soit indiqué qu’elle est à renouveler et que le premier retrait ait eu lieu dans les trois premiers mois.
Pouvez-vous me confirmer si cela est exact dans le cas d’une prescription de collants de contention puisque j'ai lu aussi que concernant les dispositifs médicaux ce n'était pas comme pour les médicaments.
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Cordialement,
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Bonjour Tin-Tin,
Les prescriptions médicales disposent effectivement d’une durée de validité.
Si la validité d’une ordonnance est de trois mois pour les médicaments, celle concernant des produits de santé tels que les collants de contention est de douze mois. Toutefois, la première délivrance de l’équipement doit impérativement intervenir dans les six premiers mois suivant la date de prescription.
Je vous recommande donc de vous rapprocher à nouveau votre fournisseur muni de votre ordonnance afin d’obtenir les produits nécessaires.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilJe précise que cette ordonnance de collant N'EST PAS A RENOUVELER et que donc je ne l'ai jamais utilisée . Ce serait mon premier et dernier retrait pour cette ordonnance, mais j'ai dépassé les 3 mois...
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Voir le profilMerci beaucoup Betty Expert Ameli pour votre réponse mais si la pharmacie ne veut pas me délivrer les collants en me certifiant que c'est 3 mois maximum ( j'ai été dans une autre pharmacie e elle m'a répondu la même chose) je ne peux les obliger à me les vendre... Y a t-il un texte de loi que je peux leur montrer et qui pourrait les informer ?
Bien cordialement ,
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Tin-Tin,
Vous pouvez vous appuyer sur les articles R165-36 et R165-40 du CSS.
Il est également possible de prendre contact avec l'Ordre national des pharmaciens pour connaître vos droits.
Bonne journée.
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Betty a répondu
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