Bonjour,
Je vous contacte afin d’obtenir des informations concernant les indemnités journalières en congé maternité.
Voici la situation :
Ma femme était enceinte et a perdu son emploi suite à la faillite de son employeur. Le lendemain, elle s’est inscrite à France Travail et a commencé à être indemnisée 7 jours après son inscription.
Elle a ensuite reçu son calendrier de grossesse, indiquant un début de congé maternité à la mi-janvier. Elle a donc été indemnisée par France Travail pour une partie du mois de janvier, puis il nous a été indiqué que la Sécurité sociale prendrait le relais pendant son congé maternité.
Cependant, depuis janvier, elle n’a perçu aucune indemnité journalière. Après plusieurs appels où il nous a été répondu que le paiement était en cours, nous nous sommes rendus directement en agence. À notre grande surprise, il nous a été indiqué que son dossier devait être vérifié en raison d’une « carence » de plus de deux jours entre son inscription à France Travail et son premier versement.
Pouvez-vous nous confirmer si cette information est exacte ? France Travail ne nous a jamais parlé de cette carence, et nous ne trouvons aucun texte officiel à ce sujet.
Nous ne comprenons pas comment une mère de deux enfants en bas âge, ayant perdu son emploi indépendamment de sa volonté, peut se retrouver sans indemnisation.
Je vous remercie par avance pour vos éclaircissements.
Cordialement,
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Bonjour mapmonkeys,
Je suis navrée pour cette situation.
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Dans cette situation, je vous recommande vivement d'effectuer une réclamation.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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