Bug sur l affichage des paiements

Bonjour Cess34,

Les régularisations de paiement peuvent ne pas apparaître dans les décomptes à votre disposition dans la rubrique "Mes paiements" sur votre compte ameli.

S'il s'agit d'indemnités journalières vous trouverez un récapitulatif complet de votre indemnisation (régularisation comprise) en téléchargeant une attestation de paiement d'indemnités journalières. S'il s'agit d'un remboursement de soins, l'information sera transmise à votre organisme complémentaire et vous retrouverez, selon la situation, le montant de la régularisation sur votre compte bancaire.

Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

Si vous souhaitez une confirmation de la régularisation attendue, la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.