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Remboursement transport

10 allers retours en train pour me rendre en consultation à l'hôpital ont été refusés pour le remboursement. Je suis en ALD. J'ai reçu un courrier que l'intégralité de mes billets de train ne seront pas remboursés car la prescription médicale a été effectuée le jour même de la première consultation .Je suis donc pénalisée sur l'ensemble de mon dossier. Aucun remboursement ne sera fait sous prétexte que la prescription médicale n'a pas été effectuée avant. Est ce normal que mes autres billets de trains ne soient pas remboursés. Il y a sûrement une erreur dans le traitement de mon dossier

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Bonjour Carine,

La prescription médicale ou la demande d'accord préalable doit obligatoirement être faite avant le transport.

Si vous souhaitez avoir des précisions en lien avec votre situation personnelle, je vous suggère d'interroger un conseiller de votre caisse primaire depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.

Bonne journée. 

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Elryn

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Ça dépend si c’était une prescription de transport en série ou soumis à accord préalable (combien de km et quelle fréquence?)

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C'est un bon de transport de 10 trajets, sans accord préalable, je prends le train tous les 2 mois pour des consultations à l'hôpital. Les règles ont elles changées car j'ai toujours été remboursée depuis plus de 10 ans

Elryn

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Si vous ne répondez pas à la question, je ne peux pas vous répondre.

Les règles n’ont pas changé, le transport doit être prescrit avant. Mais pourquoi est-ce que cela impacte la totalité des transports ça c’est encore autre chose mais pour ça faut que vous répondiez aux questions qu’on vous pose