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mpossibilité de créer mon compte ameli

Lors de ma tentative de créer mon compte ameli en ligne, le message suivant s’affiche :
« Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d’Assurance Maladie. »
Je précise que je suis âgé de 75 ans, en situation de handicap, et que je ne me trouve pas actuellement sur le territoire français, ce qui rend mes démarches administratives particulièrement difficiles et ma pension est arrêtée depuis 2025,

DAVID

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour DAVID,

L'accès au compte ameli est réservé aux assurés disposant de droits ouverts à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ou auprès d'un des régimes partenaires et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

En cas de difficultés, je vous conseille de prendre directement contact avec votre organisme d'assurance maladie. S'il s'agit de la CPAM, ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr, ou le +33 184 90 36 46 depuis l'étranger.

Bonne journée.

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Laetitia
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Elryn

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Si vous parlez de votre pension de retraite, ce n’est pas la CPAM qui l’inverse, mais la caisse de retraite donc c’est pas via le compte Amelie que vous pouvez l’avoir

Ensuite, si vous vivez à l’étranger ou en fonction de votre carrière professionnelle, peut-être que vous ne dépendez pas de la CPAM

Il est compliqué d’en savoir plus avec si peu d’informations sur votre situation

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Elryn
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