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compte bloqué

Bonjour,
Comment débloquer mon compte ?
merci

P

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Bonjour P,

Si votre compte ameli est bloqué, vous avez la possibilité de le débloquer et obtenir un nouveau code en contactant le 36 46 ou en vous rendant en accueil.

Si vous choisissez de contacter le 36 46, vous devrez vous munir de votre carte Vitale. Le code vous sera alors immédiatement envoyé par SMS.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Excellente journée.

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