Bonjour,
j'ai récemment fait fabriquer des semelles orthopédiques.
Je ne sais pas si je dois vous faire parvenir la facture ou si cela a été automatisé avec la Carte Vitale.
Ma complémentaire me demande le décompte de l'assurance maladie concernant celles-ci.
Dois-je donc envoyer cette facture à ma caisse CPAM?
Merci par avance.
Cordialement.
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Bonjour WeekEndMan,
La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne rembourse pas avec une facture mais une feuille de soins électronique (grâce à la carte Vitale) ou papier.
Je vous recommande de vérifier depuis votre compte ameli à la rubrique "Frais de santé" > "Vos paiements" si vous disposez d'un remboursement de vos semelles qui devrait apparaitre 5 jours environ après l'utilisation de la carte Vitale par le professionnel de santé.
Vous pourrez alors transmettre le décompte à votre mutuelle si nécessaire.
Si vous n'avez de compte ameli ou si vous ne voyez pas votre remboursement, vous devez contacter un conseiller par téléphone au 36 46 afin de vérifier si la feuille de soins électronique a été reçue ou non ou a fait l'objet d'un rejet.
Pour aller plus loin, vous pouvez également consulter ce topic au sujet de la prise en charge des semelles orthopédiques.
Je vous souhaite une bonne journée.
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