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Difficultés de créer mon compte ameli

Le numeros 3646 ne fonctionne pas et j’ai pas acces a mon compte voir je n’arrive pas a le creer. Comment je fais? Et comment faire pour en creer avec France Connect

R

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Réponses

Géraldine

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Bonjour R,

Le numéro 36 46 pour joindre un conseiller est opérationnel du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.

Un grand nombre d'appels auprès de l'Assurance Maladie peut toutefois engendrer une saturation de nos lignes téléphoniques. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Je vous suggère de privilégier les heures de plus faible affluence, de 8 h 30 à 10 h 00 ou de 12 h 00 à 14 h 00.

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Vous pouvez utiliser différents compte pour vous connecter à FranceConnect. Vous en apprendrez davantage en consultant depuis le site d’information de FranceConnect

Je vous souhaite une bonne journée.