Délai paiement indemnités journalières

Je suis en arrêt maladie depuis le 9 janvier après une opération , n ayant aucune nouvelle de mon dossier sur le site Ameli j ai appelé le 3646.
La réponse est siderante : mon dossier est en cours de traitement …… je n aurais peut pas de versement d indemnité avant 1 mois ….. aucune solution n est proposée !
C est honteux !!!! Je suis seule et n ai aucun revenu comment vais je payer le loyer, les assurances, l électricité, comment vais je manger ????
Quand je vois les sommes monstrueuses qui sont prélevées sur les salaires !!!!!
Ou va l argent des gens qui travaillent ?
Quand on en a besoin il n y a rien !!!!