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Facturation étrange d'une séance chez le dentiste

Bonjour,

J' ai consulté un dentiste (conventionné) pour une vérification annuelle. Donc de routine.
L'examen a été très rapide.
Le seul défaut trouvé et une rétractation des gencives dû à un brossage trop fort des dents.

J'ai donc eu un devis pour une éventuelle greffe de gencive pour le cas où cela continuerait à se dégrader.
Et j' ai réglé ma scéance sans regarder, en leur faisant confiance.

Après coup, j'ai lu la facture ...
Au lieu d'une consultation de chirurgien dentiste, j' ai eu une facturation de 70 euros (limite au dessus de laquelle est nécessaire un devis !) avec pour libellé "hygiène bucco dentaire" code CCAM HBGB006.
De plus cet 'acte" n'est pas remboursé par la sécu.

Je suis retourné leur faire la remarque en leur disant que je ne comprenait pas, puis que cela était exagéré, ce qui n'a pas changé grand chose car ils m'ont confirmé et maintenu que c'était bien cela qu'ils avaient fait, que cela correspondait :
M'expliquer comment me laver les dents !!!!!!!!!
Cela est-il normal que la facturation ait été faite comme cela ? Et non comme une simple visite standard ?
Est-ce une pratique légale ou est-ce de la tromperie ?
J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaqué.
En vous remerciant,

Vince

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Bonjour Vince,

En effet, l'acte HBGB006 - Surfaçage radiculaire dentaire sur un sextant n'est pas remboursable.

Nous ne pouvons néanmoins répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à nous prononcer sur les modalités d'exercice de votre dentiste ou sur la nécessité des actes pratiqués.

Dans un premier temps, je vous suggère d'interroger de nouveau ce dentiste. Il reste le plus à même de vous renseigner concernant les soins pratiqués et leurs justifications. Vous êtes également libre de faire appel à un autre professionnel de santé afin de prendre un second avis.

En parallèle, il est possible suivre la démarche de signalement auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et/ou faire part de votre expérience à l'ordre des dentistes, si vous estimez que la pratique du professionnel de santé est douteuse.

Enfin, si vous souhaitez vérifier les soins prodigués, vous pouvez demander un rendez-vous auprès du dentiste conseil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Plus d'informations dans ce topic :Comment obtenir un rendez-vous avec un dentiste conseil ?.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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L’assurance maladie n’est pas compétente pour juger des pratiques médicales, c’est un organisme administratif

Il faut plutôt vous renseigner auprès du conseil de l’ordre