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Demande d’attestation de droits provisoire situation dossier non finalisé

Bonjour,

J’ai récemment atteint la majorité et je dispose bien d’un numéro de Sécurité sociale (reçu par courrier de l’Assurance Maladie). En revanche, je n’ai jamais finalisé les démarches : je n’ai pas de compte Ameli actif, ni de carte Vitale.

Lorsque j’essaie de créer un compte Ameli, un message m’indique que ma situation actuelle ne me permet pas de créer immédiatement un compte et qu’il est nécessaire de contacter ma caisse d’Assurance Maladie.

J’avais auparavant reçu un courrier demandant l’envoi de certains documents (pièce d’identité, RIB, photo), mais le délai est dépassé et la démarche n’a pas été relancée à ce jour.

Je commence un emploi prochainement et mon employeur me demande une attestation de droits à la Sécurité sociale.

Je souhaiterais donc savoir :
• s’il est possible d’obtenir une attestation de droits provisoire, malgré l’absence de compte Ameli actif ;
• si cette attestation peut être délivrée rapidement (le jour même ou sous peu) ;
• et si le fait de me rendre directement à la CPAM avec les documents nécessaires permettrait à la fois d’obtenir cette attestation et de compléter mon dossier.

Je vous remercie par avance pour votre aide et vos précisions.

Cordialement,

Yanis

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Bonjour Yanis,

Je vous recommande de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur votre dossier et accéder au compte ameli pour télécharger votre attestation de droits, à conditions que vos droits à l'Assurance Maladie soeint bien ouverts. 

Si le téléconseiller n'est pas en mesure de sécuriser l'appel grâce au relevé d'identité bancaire (RIB) ou à la carte Vitale, il pourra vous proposer un rendez-vous.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Pour aller plus loin, je vous conseille de visualiser ce tuto issu de la page YouTube de l'Assurance Maladie intitulé "Jeunes de 18 ans, pourquoi et comment créer votre compte ameli ?". 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Elryn

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Le message que vous avez, c’est plutôt un problème technique. Qui ne sera pas résolu sur place en Accueil, mais vous pouvez le signaler quand même.

L’attestation de droit si vous allez en accueil, vous pouvez l’obtenirLe jour meme sous réserve que votre dossier est bien à jour