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Impossibilité d'ouvrir un compte Ameli

Bonjour,

Je souhaite ouvrir un compte Ameli pour obtenir une CEAM car je pars en échange à l'étranger dans quelques mois et mon université en a besoin.
J'essaie donc naturellement d'ouvrir un compte Ameli ce qui est complétement impossible car je reçois le message d'erreur "Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire. Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles." alors que les informations sont les bonnes.
Après de nombreux échecs à chaque appel au 3646 (à tous les horaires) je commence à croire que je ne pourrais jamais l'obtenir.
J'ai bien sur essayé de regarder les différents forums et vidéos disponibles sur le site mais aucune solution.

alexlpgnn

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour alexlpgnn,

Vous trouverez des informations utiles et astuces en consultant cette page de notre site ameli.fr intitulée : Se connecter au compte ameli, mode d’emploi.

Si vous avez déjà essayé en vain de suivre les suggestions habituelles, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/.

Enfin, si malgré ces démarches vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 en privilégiant les heures de faible affluence, soit entre 12 h 00 et 14 h 00.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Laetitia
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Elryn

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Ce message est notifié quand les personnes n’ont pas de dossier ouvert à la cpam ou un régime partenaire du con Amelie.

Soit vous êtes rattaché à un parent
Soit votre dossier n’est pas à jour
Soit vous dépendez d’un régime non éligible au compte ameli.

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Elryn
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