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Télétransmission MGEN vers mutuelle entreprise conjoint(e)

Bonjour,

Je viens de changer de mutuelle afin d'adhérer à la mutuelle d'entreprise de mon conjoint ("Helium")
Cependant sur mon compte ameli, ma nouvelle mutuelle n'est pas indiquée.
Sur mon espace personnel mutuelle, il est précisé que la télétransmission n'est pas active.
Dans les deux cas, je ne peux pas faire cela moi-même via mes deux espaces (compte ameli et compte mutuelle)
Quelles sont les démarches à effectuer afin d'activer rapidement cette télétransmission ?

En vous remerciant,

Alexouni

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Solène

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Bonjour Alexouni,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de la connexion de votre mutelle, je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Si vous dépendez de la MGEN comme le laisse supposer votre intitulé, vous devez voir avec la MGEN