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Problème remboursement de ma fille sur mon compte et pas sur le sien?

Bonjour , ma fille majeure , travaillant et ayant mis à jour ses informations pour que les remboursements soient fait sur son compte bancaire à elle ( donc n’est plus rattaché à nous) ne reçoit pas ses remboursements sur son compte mais sur le notre!
Elle a bien effectué les démarches en mettant sont propre RIB mais rien n’y fait elle ne reçoit rien mais nous oui .
Pourriez vous nous aider afin qu elle reçoive ses remboursements sur son compte et plus sur le notre?
Merci d avance

abfab

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour abfab,

Votre demande nécessite un accès au dossier personnel de votre fille.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. 

Il m’est donc difficile d’identifier la raison pour laquelle votre fille ne reçoit pas les remboursements sur son compte bancaire.

Je vous recommande d’interroger la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges du compte ameli de votre fille ou par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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