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Je n’arrive pas à créer mon compte Ameli — rattachement en cours depuis deux mois

Je n’arrive pas à créer mon compte Ameli depuis plus de deux mois.Le site m’indique que mon rattachement à la caisse d’Assurance Maladie est en cours, mais cela n’a pas changé depuis longtemps.

Je voudrais savoir si c’est normal d’attendre aussi longtemps, et comment je peux vérifier l’état de mon dossier.

Merci d’avance pour votre aide.

Mirwaisy

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Marlène

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Bonjour Mirwaisy,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46 pour faire le point sur l'avancement de votre dossier.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Marlène
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Elryn

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Quand le message persiste plus de 10 jours, il faut appeler votre CPAM ou aller en Accueil

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Elryn
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