Bonjour .
J'ai reçu une lettre en janvier que j'étais redevable de 54 euros en franchise. J'ai payé 50 euros directement sur votre site. Je reçois en septembre une facture de nouveaux de 81 euros. Que je paie . Je reçois cette semaine une nouvelle facture de 81 euros . J'ai envoyé plusieurs mails sur ameli , ils doivent revenir vers moi mais ne sont jamais revenu . J'ai l'impression de payer et que rien n'est pris en compte . Pouvez vous me renseigner .
Merci
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Valeriensaintes,
Il m’est difficile d’identifier précisément la situation.
En effet, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.
Je vous recommande de vous rapprocher de votre caisse d'assurance maladie via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46, afin de vérifier les montants déjà payés.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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