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Compte Ameli

Bonjour,
Au début, j’étais affilié à la MGEN, à la fois pour la Sécurité sociale et la mutuelle, et tout fonctionnait correctement. On m’a ensuite demandé de créer un compte sur Ameli, mais malheureusement, sur ce compte Ameli, ma mutuelle n’apparaît plus.
En contactant la MGEN, on m’a expliqué qu’ils allaient activer le lien NOEMIE.
D’où ma question : quelle différence y a-t-il entre la MGEN, Ameli, NOEMIE et ma mutuelle ? Dans quel cadre dois-je m’adresser à l’une ou à l’autre ?
Merci.
Bien cordialement

Albert

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Bonjour Albert,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Vous ne devez jamais vous adresser à ameli/cpam/3646

La MGEN c’est votre sécurité sociale de base. La première à intervenir pour vos remboursements et celle qui gère votre dossier. C’est aussi elle qui gère votre compte ameli, les données qui sont dedans etc.

Le compte ameli c’est un outil qui est utilisé par plusieurs organismes dont la MGEN (un peu comme divers magasins utilisent la même plate-forme de paiement mais chaque magasin est responsable de ses transactions).

Votre mutuelle intervient en seconde intention pour rembourser la part mutuelle et éventuellement des frais non remboursables en fonction de votre contrat.