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Remboursement partielle des semelles orthopédiques auprès du podologue

Bonjour,

J'ai fait un chèque pour régler des semelles orthopédiques (avec ordonnance du médevin traitant) mon podologue d'un montant de 135 €.

La mutuelle me rembourse sa part à hauteur de 116.58 € (j'ai juste 1.10 € à ma charge). La sécurité sociale rembourse 17.32 € AUPRÈS de la podologue.

Pourquoi ?!

Donc là il va falloir que je reprenne rdv auprès de la podologue pour refaire un chèque et récupérer l'ancien....

Je sais bien que ce n'est pas un drame mais c'est pas logique et ça fait SURTOUT perdre du temps à tout le monde...

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Bonjour Mymy87,

Vous avez réglé vos semelles orthopédiques et vous découvrez sur vos relevés que le remboursement a été fait au podologue.

Notre politique de confidentialité dont le but est de protéger vos données personnelles, ne permet pas l'accès à votre dossier sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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C’était par carte vitale ou feuille de soins papier?

Si carte vitale, l’erreur vient du podologue donc en effet il faut voir avec lui.

Si feuille de soins vous pouvez demander à la cpam de vérifier si elle n’a pas commis une erreur (si oui, elle rectifiera, si non vous devrez faire le nécessaire avec le podologue)