Subrogation non respectée par la cpam

En tant qu employeur j ai effectué l attestation de salaire le 09/11/25 avec subrogation, le 14/12, toujours rien de traité, j ai l impression, que les IJ sont verses en direct au salarié, ce qui nous empeche de faire le maintien de salaire et le calcul de celui ci sans aucune info, aucun delai donné, aucune info malgré un dossier de reclamation, que faire et 4 contacts tel aupres dela cpam pro